Reserveren

 

Hoe weet ik of de goederen op voorraad zijn voor een bepaalde datum?
Na het verzenden van uw reservering wordt er automatisch een voorraad check gedaan, u ontvangt dan een bericht terug op het opgegeven e-mailadres.

Kan ik goederen huren onder het minimum orderbedrag?
Onder het minimum orderbedrag is het helaas niet mogelijk om een reservering te plaatsen en goederen te huren.

Kan ik mijn order in een later stadium nog aanpassen?
Het aanvullen van de order kan tot 3 dagen voor de levering indien nog op voorraad.

Ophalen en terug brengen aan het magazijn

 

Kan ik aan het magazijn goederen afhalen en terug brengen met eigen vervoer?
Goederen afhalen kan nadat er via de internetsite een reservering is geplaatst en een orderbevestiging terug is ontvangen. Met deze bevestiging kunt u de goederen afhalen

Wanneer is het magazijn geopend om goederen af te halen en terug te brengen?
Het magazijn is geopend van Maandag tot en met Vrijdag tussen 10:00 en 13:00 uur. Op Zaterdag, Zondag en feestdagen gesloten.

Bezorgen en ophalen door Tip-Top Verhuur Service

 

Kunnen de goederen worden gebracht en opgehaald door Tip-Top Verhuur Service?
De goeden worden dagelijks gebracht en opgehaald in handige, door iedere deur passende 1 persoons karren.

Op welke dagen en tijden worden de goederen afgeleverd en opgehaald?
De goederen worden een werkdag voor gebruik gebracht en een werkdag na gebruik opgehaald tussen 9:00 en 17:00 uur.

Kan ik een vaste tijd of dagdeel afspreken voor het bezorgen en ophalen?
Dit is helaas niet mogelijk. De chauffeur kan een half uur voor het bezorgen en ophalen bellen zodat er iemand aanwezig kan zijn op het afleveradres.

Kunnen de goederen s'avonds of in het weekend getransporteerd en op-/afgebouwd worden?
Transport, opbouwen en afbouwen kan s'avonds en in het weekend tegen een uurloon per persoon met toeslag na kantoor uren.

Retour

 

Wanneer worden de retourgoederen geteld en gecontroleerd?
De goederen worden na ontvangst in het magazijn geteld, gecontroleerd en schoongemaakt.

Als er goederen achteraf kapot zijn, ontbreken of niet schoon zijn ingeleverd?
Na controle van de goederen wordt er een factuur verzonden voor de manco en/of schoonmaakkosten indien van toepassing.

Indien er na het inleveren nog goederen terug gevonden zijn?
Na het verzenden van de factuur kunnen deze goederen retour worden gebracht aan het magazijn, deze worden in mindering gebracht op de factuur.

Algemeen

 

Hoeveel huurdagen worden er berekend?
Enkel de dag(en) dat de goederen in gebruik zijn worden berekend, de aflever en retour dag wordt niet berekend.

Hoeveel glazen heb ik totaal nodig?
Indien er een goede spoelgelegeheid is, heeft u het totaal aantal personen maal drie glazen nodig, rekening houdend met de verschillende drankjes.

Hoeveel stoelen kan ik aan een tafel plaatsen?
Per stoel is een breedte van 50 a 60 cm aan tafel nodig.

Zijn er ook goederen leverbaar die niet op de internetsite vermeld staan?
Het assortiment en de internetsite worden dagelijks bijgewerkt, goederen die niet vermeld staan kunnen helaas niet geleverd worden.